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§ Generale

I seguenti termini e condizioni generali (CG) tra Beneva International AG ei suoi clienti, di seguito anche "committente" o "acquirente", si applicano a tutti i rapporti commerciali, compresi tutti gli ordini via telefono, fax, Internet, e-mail o lettera. È sempre determinante la versione delle CG valide al momento dell'ordine. Questi si applicano quindi anche a tutti i termini e condizioni futuri, anche se non espressamente concordati nuovamente. Effettuando l'ordine, il cliente accetta i seguenti termini e condizioni.
Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se Beneva International AG le riconosce e le conferma per iscritto. Le condizioni di acquisto del cliente non sono vincolanti, anche se Beneva International AG non le contraddice espressamente. Le contro-conferme da parte del cliente con riferimento alla sua attività o condizioni di acquisto sono qui respinte.

§ Offerta e conclusione del contratto

L'ordine del cliente rappresenta un'offerta a Beneva International AG per la conclusione di un contratto di acquisto Dopo aver ricevuto l'ordine, Beneva International AG informerà il cliente della ricezione del suo ordine tramite e-mail (conferma d'ordine). La conferma d'ordine non rappresenta l'accettazione dell'offerta del cliente Il contratto di acquisto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte di Beneva International AG. L'accettazione avviene tramite la conferma di spedizione inviata tramite e-mail o tramite la consegna della merce. Beneva International AG può accettare l'offerta entro due settimane dal ricevimento dell'offerta da parte del cliente.
Beneva International AG conclude contratti solo con persone giuridiche e persone fisiche con capacità giuridica illimitata che abbiano raggiunto la maggiore età. Se si scopre che il cliente non è ancora maggiorenne, Beneva International AG ha il diritto di recedere.
Beneva International AG ha il diritto di recedere dal contratto se Beneva International AG non viene fornita correttamente e / o in tempo dai suoi fornitori. L'acquirente verrà immediatamente informato dell'indisponibilità della merce. I corrispettivi da parte del cliente verranno immediatamente rimborsati.
Se un articolo non è disponibile, Beneva International AG si riserva il diritto di offrire la consegna di un articolo sostitutivo - almeno dello stesso prezzo e qualità. Il cliente è libero di accettare o rifiutare questa offerta.
Beneva International AG si riserva il diritto di limitare la quantità dell'ordine per ogni articolo a quantità comuni per uso domestico.
Le informazioni nei documenti di vendita di Beneva International AG o nel negozio online (immagini, disegni, dimensioni, pesi, descrizioni dei prodotti, contenuti, prezzi e altri servizi) devono essere intesi solo come linee guida e non rappresentano una garanzia di proprietà, a meno che non siano in forma scritta espressamente designato come vincolante.

§ Prezzi e costi

I prezzi includono l'IVA di legge applicabile in Svizzera e le spese di spedizione escluse. Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. I prezzi pubblicati su benevablack.ch o nei documenti di vendita sono in CHF.
Il cliente deve sostenere tutte le tasse, i dazi e / o i costi aggiuntivi sostenuti in caso di consegna in paesi diversi dalla Svizzera. Questi non sono inclusi nei prezzi.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione della merce ordinata.

§ Diritto di recesso di 14 giorni

L'acquirente ha la possibilità di restituire un ordine entro 14 giorni a proprie spese. Inviaci un'e-mail in anticipo a [email protected] con il tuo numero d'ordine a sei cifre per annunciarlo.
Se il prodotto è stato aperto e quindi non può essere rivenduto, il prezzo al dettaglio non può essere completamente rimborsato.
L'acquirente deve sostenere le spese di spedizione.
L'ordine viene controllato, assegnato e annullato all'arrivo. Il denaro trasferito o eventuali reclami ridotti.
Se per Beneva International AG sorgono costi aggiuntivi, questi saranno addebitati all'acquirente. Sono dovute spese amministrative di CHF 20.- per reso.

§ Garanzia di rimborso

Offriamo una garanzia di rimborso per alcuni dei nostri prodotti.
Se desideri approfittarne, inviaci un'e-mail a [email protected] con il tuo numero d'ordine a sei cifre. È importante che abbiate utilizzato il prodotto secondo le nostre istruzioni per l'uso e che siate in grado di fornire un'immagine datata prima e dopo. Si prega di notare che un tempo minimo di applicazione di 6 settimane deve essere sempre rispettato per i prodotti per la crescita dei capelli e 12 settimane per i prodotti per la crescita della barba.

§ Acquisto in acconto con possibilità di pagamento parziale (PowerPay AG)

Con la fattura mensile PowerPay, puoi saldare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura con un'opzione di pagamento parziale. In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group / PowerPay offre il metodo di pagamento "pagamento tramite fattura". Quando il contratto di acquisto è concluso, PowerPay si assume la richiesta di fattura risultante ed elabora le corrispondenti modalità di pagamento. Quando acquisti in acconto, accetti i termini e le condizioni di PowerPay oltre ai nostri termini e condizioni. (powerpay.ch/de/agb).

Le consegne vengono effettuate secondo le condizioni di spedizione valide al momento dell'ordine. La merce ordinata verrà consegnata all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna non sono vincolanti. Le date di consegna fisse devono essere confermate per iscritto da Beneva International AG.
Non sono previste spese di spedizione per la merce ordinata resa disponibile per il ritiro.
La merce ordinata viene solitamente spedita 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del prezzo di acquisto (pagamento anticipato).
Dopo il primo tentativo di consegna, il rischio di trasporto e il rischio di deterioramento della merce vengono trasferiti all'acquirente, in quanto ritardi nell'accettazione possono comportare il deterioramento della merce.
Beneva International AG ha diritto a consegne parziali e prestazioni parziali in qualsiasi momento. Questi devono essere accettabili per il cliente in misura ragionevole. Il cliente sostiene esclusivamente le spese di spedizione sostenute per l'intera consegna degli articoli ordinati.
Ritardi nella consegna e nel servizio dovuti a cause di forza maggiore e ad eventi che rendono Beneva International AG notevolmente più difficile o impossibile da consegnare - questo include in particolare scioperi, serrate, ordini ufficiali, ecc. - anche se si verificano in caso di consegne per Beneva International AG o suoi subfornitori, non è responsabile per Beneva International AG anche in caso di scadenze e date vincolanti. Autorizzi Beneva International AG a posticipare la consegna o il servizio per la durata dell'impedimento più un ragionevole tempo di avvio o di recedere dal contratto in tutto o in parte a causa della parte che non è stata ancora adempiuta. Se l'impedimento dura più di 5 giorni lavorativi, Beneva International AG ha il diritto, dopo un ragionevole periodo di grazia, di recedere dalla parte del contratto non ancora adempiuta. Se il termine di consegna viene prolungato o se Beneva International AG viene esonerata dai suoi obblighi, il cliente non può farne valere alcuna pretesa di risarcimento danni.
Se il cliente è in mora di accettazione o se viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, Beneva International AG ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno che ne deriva, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di avanzare ulteriori reclami.
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato viene trasferito al cliente nel momento in cui il cliente è in mora di accettazione.
Se i prodotti sono stati utilizzati o non sono più nella loro confezione originale, al cliente verrà fatturato 100% al momento della restituzione.

§ Termini di pagamento, riserva di proprietà

Il prezzo di acquisto deve essere pagato al momento dell'accettazione dell'ordine e della conferma dell'ordine da parte di Beneva International AG.
Il cliente paga secondo le modalità di pagamento valide al momento dell'ordine.
Non sono consentiti sconti e sconti in contanti.
Nessun recupero crediti da parte di terzi. Un pagamento si considera effettuato solo quando Beneva International AG può disporre dell'importo.
Tutte le consegne sono soggette a riserva di proprietà. La merce rimane proprietà illimitata di Beneva International AG fino al completo pagamento del prezzo di acquisto, inclusi tutti i requisiti accessori.
Beneva International AG si riserva il diritto di escludere singole persone / clienti dall'acquisto in acconto senza fornire spiegazioni. L'esclusione verrà visualizzata sul sito web.
Le fatture vengono emesse dal nostro partner Power Pay AG. Power Pay AG invia una fattura dell'ordine tramite e-mail il giorno successivo all'ordine. La fattura deve essere pagata entro 10 giorni dal ricevimento.
Power Pay AG elenca una commissione di fatturazione di CHF 1.90.

§ Diritto di recesso

Nessun diritto di recesso

§ Limitazione di responsabilità e diritti sui difetti

Se la merce ordinata presenta un difetto, si applicano le disposizioni di legge, salvo diversamente stabilito di seguito.
Se Beneva International AG è responsabile per danni al cliente dovuti a semplice negligenza sulla base delle disposizioni di legge, si applica quanto segue: La responsabilità in caso di negligenza semplice sussiste solo in caso di ritardo o impossibilità o violazione di un obbligo contrattuale essenziale ed è limitata al danno tipico ragionevolmente prevedibile (danno medio tipico del contratto) . È anche limitato al valore dell'ordine. Nessun risarcimento sarà dato per il mancato guadagno.
Per inciso, la responsabilità legale di Beneva International AG rimane inalterata, in particolare la responsabilità per dolo, occultamento fraudolento di un difetto, negligenza grave e qualsiasi responsabilità senza colpa. Resta salva anche qualsiasi responsabilità derivante dall'assunzione di una garanzia.
La limitazione di responsabilità si applica anche ai terzi che rientrano nell'ambito del rapporto contrattuale.
I rappresentanti legali, i dipendenti e gli agenti ausiliari di Beneva International AG non sono responsabili oltre la stessa Beneva International AG.
I reclami in garanzia sono inizialmente limitati a prestazioni supplementari. L'adempimento supplementare avviene senza il riconoscimento di un obbligo legale e non comporta un nuovo inizio del termine di prescrizione. Il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto solo se la prestazione successiva fallisce.
Se l'articolo fornito è difettoso, il difetto deve essere denunciato a Beneva International AG subito dopo il ricevimento della merce, per cui è sufficiente un messaggio via fax o e-mail. Il ricevimento da parte di Beneva International AG è determinante per il rispetto del termine. La violazione degli obblighi di cui sopra esclude qualsiasi richiesta di garanzia nei confronti di Beneva International AG. Se l'articolo fornito è difettoso o manca di proprietà garantite, la garanzia viene fornita esclusivamente tramite consegna sostitutiva. Sono consentite riparazioni multiple. Sono escluse ulteriori pretese dell'acquirente, a meno che la consegna sostitutiva fallisca dopo un periodo ragionevole. Successivamente il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o l'annullamento del contratto.

§ Protezione dati

Tutti i dati personali raccolti saranno trattati con assoluta riservatezza.

Il tipo, l'ambito, l'ubicazione e lo scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali necessari per eseguire gli ordini e supportare il cliente sono spiegati nell'informativa sulla protezione dei dati. Il cliente verrà informato in dettaglio a questo punto da Beneva International AG. Il cliente acconsente espressamente a questa raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

>> Protezione dei dati

Tutti i tuoi dati saranno trattati con assoluta riservatezza presso Beneva International AG. I dati personali / dati dei clienti e le informazioni da voi forniti saranno utilizzati da Beneva International AG solo nel contesto del rapporto di cliente tra voi e Beneva International AG.

I tuoi dati saranno trattati in modo confidenziale da Beneva International AG in conformità con le disposizioni di legge. Raccogliamo, salviamo ed elaboriamo i tuoi dati nella misura in cui sono necessari per l'elaborazione completa del tuo acquisto, inclusi i servizi, l'amministrazione tecnica, i nostri scopi di marketing e qualsiasi garanzia che possa sorgere in una data successiva. Beneva International AG ha il diritto di trasmettere i vostri dati a terzi per il controllo della solvibilità e della solvibilità. I dati trasmessi in questo modo possono essere utilizzati solo dal fornitore di servizi di Beneva International AG per l'adempimento del proprio compito.

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Ci teniamo a precisare che, in qualità di provider del sito web, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come vengono utilizzati da Twitter. A causa del continuo aggiornamento della dichiarazione sulla protezione dei dati di Twitter, facciamo riferimento all'ultima versione su (http://twitter.com/privacy).

È possibile modificare le impostazioni di protezione dei dati su Twitter nelle impostazioni dell'account. In caso di domande, contattare [email protected]

Protezione dei dati - Google +1

Puoi pubblicare informazioni in tutto il mondo utilizzando il pulsante Google +1. Tu e altri utenti ricevete contenuti personalizzati da Google e dai suoi partner tramite il pulsante Google +1. Google salva sia le informazioni a cui hai assegnato +1 per il contenuto sia le informazioni sulla pagina che hai visualizzato quando hai fatto clic su +1. Il tuo +1 può essere visualizzato come riferimento insieme al nome del tuo profilo e alla foto nei servizi Google, come nei risultati di ricerca o nel tuo profilo Google, o in altri luoghi su siti web e annunci pubblicitari su Internet.

Google registra le informazioni sulle tue attività +1 al fine di migliorare i servizi Google per te e gli altri.

Per poter utilizzare il pulsante Google +1, è necessario un profilo Google pubblico visibile a livello globale che deve contenere almeno il nome scelto per il profilo. Questo nome viene utilizzato in tutti i servizi Google. In alcuni casi, questo nome può anche sostituire un altro nome che hai utilizzato durante la condivisione di contenuti tramite il tuo account Google. L'identità del tuo profilo Google può essere mostrata agli utenti che conoscono il tuo indirizzo email o che hanno altre informazioni di identificazione su di te.

Oltre agli scopi sopra indicati, le informazioni fornite verranno utilizzate in conformità con le norme sulla protezione dei dati di Google applicabili (http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/). Google può pubblicare statistiche riepilogative sulle attività +1 degli utenti o trasmettere queste statistiche ai nostri utenti e partner, come editori, inserzionisti o siti Web collegati.

§ Reclami, legge applicabile, foro competente

Eventuali reclami da parte del cliente devono essere rivolti per iscritto all'indirizzo dell'azienda.
Il diritto svizzero si applica al presente contratto ea tutte le controversie derivanti da questo contratto, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, anche se gli ordini sono effettuati dall'estero o le consegne vengono effettuate all'estero.
Il foro competente per eventuali controversie derivanti dal rapporto d'affari è - per quanto legalmente concordato - la sede legale di Beneva International AG

§ Valutazioni dei clienti

Se scrivi una recensione del cliente, recensione del prodotto o simili nel negozio online o su altre pagine accessibili pubblicamente, ci concedi la licenza esclusiva e illimitata per il loro ulteriore utilizzo. Ci riserviamo il diritto di mostrare le recensioni dei clienti dopo averle verificate senza commenti, non o solo per un periodo selezionato da Beneva International AG, abbreviato o modificato, o completamente omesso. Le valutazioni dei clienti o le recensioni dei prodotti riflettono solo l'opinione del cliente e non sono necessariamente d'accordo con l'opinione di Beneva International AG.

§ Disposizioni finali

Le offerte di Beneva International AG sono soggette a modifiche e non vincolanti.
Beneva International AG si impegna a descrivere i prodotti offerti nel modo più preciso possibile utilizzando immagini e informazioni. La maggior parte dei prodotti non sono prodotti in serie, quindi potrebbero esserci lievi deviazioni stagionali dalle immagini e dalle descrizioni testuali. A causa di modifiche nella confezione del produttore, è possibile in casi eccezionali che l'illustrazione non corrisponda sempre ai prodotti mostrati. Tuttavia, Beneva International AG si impegna a mantenere aggiornate le immagini degli articoli.
Gli addetti alle vendite di Beneva International AG non sono autorizzati a stipulare accordi collaterali verbali oa fornire assicurazioni verbali che vadano oltre il contenuto di questi termini e condizioni.
I presenti termini e condizioni rappresentano l'intero accordo tra Beneva International AG e il cliente Gli accordi sussidiari, le modifiche e le aggiunte a questi termini e condizioni (inclusa questa clausola) devono essere effettuati per iscritto per essere legalmente efficaci.
Questa versione rappresenta lo stato più attuale e sostituisce tutti i termini e le condizioni precedenti.

§ Clausola salvatoria

Qualora una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni fosse o diventi invalida o inapplicabile, ciò non influirà sulle restanti disposizioni di questi termini e condizioni. Le parti convengono di sostituire la disposizione non valida o inapplicabile con una disposizione valida e applicabile che si avvicini di più agli obiettivi economici delle parti. Lo stesso vale in caso di scappatoia.

AGB Austria
§ Generale

I seguenti termini e condizioni generali (GTC) tra Beneva International AG ei suoi clienti, di seguito denominati anche "acquirente", si applicano a tutti i rapporti commerciali, compresi tutti gli ordini via telefono, fax, Internet, e-mail o lettera. È sempre determinante la versione delle CG valide al momento dell'ordine. Questi si applicano quindi anche a tutti i termini e condizioni futuri, anche se non espressamente concordati nuovamente. Effettuando l'ordine, il cliente accetta i seguenti termini e condizioni.
Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se Beneva International AG le riconosce e le conferma per iscritto. Le condizioni di acquisto del cliente non sono vincolanti, anche se Beneva International AG non le contraddice espressamente. Le contro-conferme da parte del cliente con riferimento alla sua attività o condizioni di acquisto sono qui respinte.

§ Offerta e conclusione del contratto

L'ordine del cliente rappresenta un'offerta a Beneva International AG per la conclusione di un contratto di acquisto Dopo aver ricevuto l'ordine, Beneva International AG informerà il cliente della ricezione del suo ordine tramite e-mail (conferma d'ordine). La conferma d'ordine non rappresenta l'accettazione dell'offerta del cliente Il contratto di acquisto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte di Beneva International AG. L'accettazione avviene tramite la conferma di spedizione inviata tramite e-mail o tramite la consegna della merce. Beneva International AG può accettare l'offerta entro due settimane dal ricevimento dell'offerta da parte del cliente.
Beneva International AG conclude contratti solo con persone giuridiche e persone fisiche con capacità giuridica illimitata che abbiano raggiunto la maggiore età. Se si scopre che il cliente non è ancora maggiorenne, Beneva International AG ha il diritto di recedere.
Beneva International AG ha il diritto di recedere dal contratto se Beneva International AG non viene fornita correttamente e / o in tempo dai suoi fornitori. L'acquirente verrà immediatamente informato dell'indisponibilità della merce. I corrispettivi da parte del cliente verranno immediatamente rimborsati.
Se un articolo non è disponibile, Beneva International AG si riserva il diritto di offrire la consegna di un articolo sostitutivo - almeno dello stesso prezzo e qualità. Il cliente è libero di accettare o rifiutare questa offerta.
Beneva International AG si riserva il diritto di limitare la quantità dell'ordine per ogni articolo a quantità comuni per uso domestico.
Le informazioni nei documenti di vendita di Beneva International AG o nel negozio online (immagini, disegni, dimensioni, pesi, descrizioni dei prodotti, contenuti, prezzi e altri servizi) devono essere intesi solo come linee guida e non rappresentano una garanzia di proprietà, a meno che non siano in forma scritta espressamente designato come vincolante.

§ Prezzi e costi

I prezzi includono l'IVA di legge applicabile in Svizzera e le spese di spedizione escluse. Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. I prezzi pubblicati su benevablack.ch o nei documenti di vendita sono in CHF.
Il cliente deve sostenere tutte le tasse, i dazi e / o i costi aggiuntivi sostenuti in caso di consegna in paesi diversi dalla Svizzera. Questi non sono inclusi nei prezzi.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione della merce ordinata.

§ Diritto di recesso di 14 giorni

L'acquirente ha la possibilità di restituire un ordine entro 14 giorni a proprie spese.
Se il prodotto è stato aperto e quindi non può essere rivenduto, il prezzo di vendita non può essere rimborsato.
L'acquirente deve sostenere le spese di spedizione.
L'ordine viene controllato, assegnato e annullato all'arrivo. Il denaro trasferito o eventuali reclami ridotti.
Se per Beneva International AG sorgono costi aggiuntivi, questi saranno addebitati all'acquirente. Sono dovute commissioni amministrative di 20 EUR per reso.

§ Acquisto in acconto con possibilità di pagamento parziale (PowerPay AG)

Con la fattura mensile PowerPay, puoi saldare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura con un'opzione di pagamento parziale. In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group / PowerPay offre il metodo di pagamento "pagamento tramite fattura". Al momento della conclusione del contratto di acquisto, PowerPay si assume la richiesta di fattura risultante ed elabora le modalità di pagamento corrispondenti. Quando acquisti in acconto, accetti i termini e le condizioni di PowerPay oltre ai nostri termini e condizioni. (powerpay.at/agb).

Si prega di notare che è prevista una commissione amministrativa per fattura e commissioni aggiuntive per PowerPay GTC per pagamenti parziali e in ritardo.

§ Consegna e spese di spedizione

Le consegne vengono effettuate secondo le condizioni di spedizione valide al momento dell'ordine. La merce ordinata verrà consegnata all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna non sono vincolanti. Le date di consegna fisse devono essere confermate per iscritto da Beneva International AG.
Non sono previste spese di spedizione per la merce ordinata resa disponibile per il ritiro.
La merce ordinata viene solitamente spedita 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del prezzo di acquisto (pagamento anticipato).
Dopo il primo tentativo di consegna, il rischio di trasporto e il rischio di deterioramento della merce vengono trasferiti all'acquirente, in quanto ritardi nell'accettazione possono comportare il deterioramento della merce.
Beneva International AG ha diritto a consegne parziali e prestazioni parziali in qualsiasi momento. Questi devono essere accettabili per il cliente in misura ragionevole. Il cliente sostiene esclusivamente le spese di spedizione sostenute per l'intera consegna degli articoli ordinati.
Ritardi nella consegna e nel servizio dovuti a cause di forza maggiore e ad eventi che rendono Beneva International AG notevolmente più difficile o impossibile da consegnare - questo include in particolare scioperi, serrate, ordini ufficiali, ecc. - anche se si verificano in caso di consegne per Beneva International AG o suoi subfornitori, non è responsabile per Beneva International AG anche in caso di scadenze e date vincolanti. Autorizzi Beneva International AG a posticipare la consegna o il servizio per la durata dell'impedimento più un ragionevole tempo di avvio o di recedere dal contratto in tutto o in parte a causa della parte che non è stata ancora adempiuta. Se l'impedimento dura più di 5 giorni lavorativi, Beneva International AG ha il diritto, dopo un ragionevole periodo di grazia, di recedere dalla parte del contratto non ancora adempiuta. Se il termine di consegna viene prolungato o se Beneva International AG viene esonerata dai suoi obblighi, il cliente non può farne valere alcuna pretesa di risarcimento danni.
Se il cliente è in mora di accettazione o se viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, Beneva International AG ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno che ne deriva, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di avanzare ulteriori reclami.
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato viene trasferito al cliente nel momento in cui il cliente è in mora di accettazione.
Se i prodotti sono stati utilizzati o non sono più nella loro confezione originale, al cliente verrà fatturato 100% al momento della restituzione.

§ Termini di pagamento, riserva di proprietà

Il prezzo di acquisto deve essere pagato al momento dell'accettazione dell'ordine e della conferma dell'ordine da parte di Beneva International AG.
Il cliente paga secondo le modalità di pagamento valide al momento dell'ordine.
Non sono consentiti sconti e sconti in contanti.
Nessun recupero crediti da parte di terzi. Un pagamento si considera effettuato solo quando Beneva International AG può disporre dell'importo.
Tutte le consegne sono soggette a riserva di proprietà. La merce rimane proprietà illimitata di Beneva International AG fino al completo pagamento del prezzo di acquisto, inclusi tutti i requisiti accessori.
Beneva International AG si riserva il diritto di escludere singole persone / clienti dall'acquisto in acconto senza fornire spiegazioni. L'esclusione verrà visualizzata sul sito web.
Le fatture vengono emesse dal nostro partner Power Pay AG. Power Pay AG invia una fattura mensile via e-mail dopo ogni acquisto. Un primo sollecito di pagamento verrà inviato per posta.
Power Pay AG ha una commissione di fatturazione di 1,90 euro.

§ Diritto di recesso

Nessun diritto di recesso

§ Limitazione di responsabilità e diritti sui difetti

Se la merce ordinata presenta un difetto, si applicano le disposizioni di legge, salvo diversamente stabilito di seguito.
Se Beneva International AG è responsabile per danni al cliente dovuti a semplice negligenza sulla base delle disposizioni di legge, si applica quanto segue: La responsabilità in caso di negligenza semplice sussiste solo in caso di ritardo o impossibilità o violazione di un obbligo contrattuale essenziale ed è limitata al danno tipico ragionevolmente prevedibile (danno medio tipico del contratto) . È anche limitato al valore dell'ordine. Nessun risarcimento sarà dato per il mancato guadagno.
Per inciso, la responsabilità legale di Beneva International AG rimane inalterata, in particolare la responsabilità per dolo, occultamento fraudolento di un difetto, negligenza grave e qualsiasi responsabilità senza colpa. Resta salva anche qualsiasi responsabilità derivante dall'assunzione di una garanzia.
La limitazione di responsabilità si applica anche ai terzi che rientrano nell'ambito del rapporto contrattuale.
I rappresentanti legali, i dipendenti e gli agenti ausiliari di Beneva International AG non sono responsabili oltre la stessa Beneva International AG.
I reclami in garanzia sono inizialmente limitati a prestazioni supplementari. L'adempimento supplementare avviene senza il riconoscimento di un obbligo legale e non comporta un nuovo inizio del termine di prescrizione. Il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto solo se la prestazione successiva fallisce.
Se l'articolo fornito è difettoso, il difetto deve essere denunciato a Beneva International AG subito dopo il ricevimento della merce, per cui è sufficiente un messaggio via fax o e-mail. Il ricevimento da parte di Beneva International AG è determinante per il rispetto del termine. La violazione degli obblighi di cui sopra esclude qualsiasi richiesta di garanzia nei confronti di Beneva International AG. Se l'articolo fornito è difettoso o manca di proprietà garantite, la garanzia viene fornita esclusivamente tramite consegna sostitutiva. Sono consentite riparazioni multiple. Sono escluse ulteriori pretese dell'acquirente, a meno che la consegna sostitutiva fallisca dopo un periodo ragionevole. Successivamente il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o l'annullamento del contratto.

§ Protezione dati

Tutti i dati personali raccolti saranno trattati con assoluta riservatezza.

Il tipo, l'ambito, l'ubicazione e lo scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali necessari per eseguire gli ordini e supportare il cliente sono spiegati nell'informativa sulla protezione dei dati. Il cliente verrà informato in dettaglio a questo punto da Beneva International AG. Il cliente acconsente espressamente a questa raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

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Protezione dei dati - plugin di Facebook (pulsante Mi piace)

Sul nostro sito web sono integrati plugin del social network Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Puoi riconoscere i plugin di Facebook dal logo di Facebook o dal pulsante "Mi piace" sul nostro sito.

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Le funzioni del servizio Twitter sono integrate nei nostri siti. Queste funzioni sono offerte da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA. Utilizzando Twitter e la funzione "Retweet", i siti web che visiti vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Tra le altre cose, vengono trasmessi a Twitter dati quali indirizzo IP, tipo di browser, domini a cui si accede, pagine visitate, provider di telefonia mobile, ID di dispositivi e applicazioni e termini di ricerca.

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§ Reclami, legge applicabile, foro competente

Eventuali reclami da parte del cliente devono essere rivolti per iscritto all'indirizzo dell'azienda.
Il diritto svizzero si applica al presente contratto ea tutte le controversie derivanti da questo contratto, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, anche se gli ordini sono effettuati dall'estero o le consegne vengono effettuate all'estero.
Il foro competente per eventuali controversie derivanti dal rapporto d'affari è - per quanto legalmente concordato - la sede legale di Beneva International AG

§ Valutazioni dei clienti

Se scrivi una recensione del cliente, recensione del prodotto o simili nel negozio online o su altre pagine accessibili pubblicamente, ci concedi la licenza esclusiva e illimitata per il loro ulteriore utilizzo. Ci riserviamo il diritto di mostrare le recensioni dei clienti dopo averle verificate senza commenti, non o solo per un periodo selezionato da Beneva International AG, abbreviato o modificato, o completamente omesso. Le valutazioni dei clienti o le recensioni dei prodotti riflettono solo l'opinione del cliente e non sono necessariamente d'accordo con l'opinione di Beneva International AG.

§ Disposizioni finali

Le offerte di Beneva International AG sono soggette a modifiche e non vincolanti.
Beneva International AG si impegna a descrivere i prodotti offerti nel modo più preciso possibile utilizzando immagini e informazioni. La maggior parte dei prodotti non sono prodotti in serie, quindi potrebbero esserci lievi deviazioni stagionali dalle immagini e dalle descrizioni testuali. A causa di modifiche nella confezione del produttore, è possibile in casi eccezionali che l'illustrazione non corrisponda sempre ai prodotti mostrati. Tuttavia, Beneva International AG si impegna a mantenere aggiornate le immagini degli articoli.
Gli addetti alle vendite di Beneva International AG non sono autorizzati a stipulare accordi collaterali verbali oa fornire assicurazioni verbali che vadano oltre il contenuto di questi termini e condizioni.
I presenti termini e condizioni rappresentano l'intero accordo tra Beneva International AG e il cliente Gli accordi sussidiari, le modifiche e le aggiunte a questi termini e condizioni (inclusa questa clausola) devono essere effettuati per iscritto per essere legalmente efficaci.
Questa versione rappresenta lo stato più attuale e sostituisce tutti i termini e le condizioni precedenti.

§ Clausola salvatoria

Qualora una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni fosse o diventi invalida o inapplicabile, ciò non influirà sulle restanti disposizioni di questi termini e condizioni. Le parti convengono di sostituire la disposizione non valida o inapplicabile con una disposizione valida e applicabile che si avvicini di più agli obiettivi economici delle parti. Lo stesso vale in caso di scappatoia.

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§ Generale

I seguenti termini e condizioni generali (GTC) tra Beneva International AG ei suoi clienti, di seguito denominati anche "acquirente", si applicano a tutti i rapporti commerciali, compresi tutti gli ordini via telefono, fax, Internet, e-mail o lettera. È sempre determinante la versione delle CG valide al momento dell'ordine. Questi si applicano quindi anche a tutti i termini e condizioni futuri, anche se non espressamente concordati nuovamente. Effettuando l'ordine, il cliente accetta i seguenti termini e condizioni.
Le deviazioni da questi termini e condizioni sono efficaci solo se Beneva International AG le riconosce e le conferma per iscritto. Le condizioni di acquisto del cliente non sono vincolanti, anche se Beneva International AG non le contraddice espressamente. Le contro-conferme da parte del cliente con riferimento alla sua attività o condizioni di acquisto sono qui respinte.

§ Offerta e conclusione del contratto

L'ordine del cliente rappresenta un'offerta a Beneva International AG per la conclusione di un contratto di acquisto Dopo aver ricevuto l'ordine, Beneva International AG informerà il cliente della ricezione del suo ordine tramite e-mail (conferma d'ordine). La conferma d'ordine non rappresenta l'accettazione dell'offerta del cliente Il contratto di acquisto si conclude con l'accettazione dell'offerta da parte di Beneva International AG. L'accettazione avviene tramite la conferma di spedizione inviata tramite e-mail o tramite la consegna della merce. Beneva International AG può accettare l'offerta entro due settimane dal ricevimento dell'offerta da parte del cliente.
Beneva International AG conclude contratti solo con persone giuridiche e persone fisiche con capacità giuridica illimitata che abbiano raggiunto la maggiore età. Se si scopre che il cliente non è ancora maggiorenne, Beneva International AG ha il diritto di recedere.
Beneva International AG ha il diritto di recedere dal contratto se Beneva International AG non viene fornita correttamente e / o in tempo dai suoi fornitori. L'acquirente verrà immediatamente informato dell'indisponibilità della merce. I corrispettivi da parte del cliente verranno immediatamente rimborsati.
Se un articolo non è disponibile, Beneva International AG si riserva il diritto di offrire la consegna di un articolo sostitutivo - almeno dello stesso prezzo e qualità. Il cliente è libero di accettare o rifiutare questa offerta.
Beneva International AG si riserva il diritto di limitare la quantità dell'ordine per ogni articolo a quantità comuni per uso domestico.
Le informazioni nei documenti di vendita di Beneva International AG o nel negozio online (immagini, disegni, dimensioni, pesi, descrizioni dei prodotti, contenuti, prezzi e altri servizi) devono essere intesi solo come linee guida e non rappresentano una garanzia di proprietà, a meno che non siano in forma scritta espressamente designato come vincolante.

§ Prezzi e costi

I prezzi includono l'IVA di legge applicabile in Svizzera e le spese di spedizione escluse. Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. I prezzi pubblicati su benevablack.ch o nei documenti di vendita sono in CHF.
Il cliente deve sostenere tutte le tasse, i dazi e / o i costi aggiuntivi sostenuti in caso di consegna in paesi diversi dalla Svizzera. Questi non sono inclusi nei prezzi.
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione della merce ordinata.

§ Diritto di recesso di 14 giorni

L'acquirente ha la possibilità di restituire un ordine entro 14 giorni a proprie spese.
Se il prodotto è stato aperto e quindi non può essere rivenduto, il prezzo di vendita non può essere rimborsato.
L'acquirente deve sostenere le spese di spedizione.
L'ordine viene controllato, assegnato e annullato all'arrivo. Il denaro trasferito o eventuali reclami ridotti.
Se per Beneva International AG sorgono costi aggiuntivi, questi saranno addebitati all'acquirente. Sono dovute commissioni amministrative di 20 EUR per reso.

§ Acquisto in acconto con possibilità di pagamento parziale (PowerPay AG)

Con la fattura mensile PowerPay, puoi saldare facilmente il tuo acquisto online tramite fattura con un'opzione di pagamento parziale. In qualità di fornitore di servizi di pagamento esterno, MF Group / PowerPay offre il metodo di pagamento "pagamento tramite fattura". Al momento della conclusione del contratto di acquisto, PowerPay si assume la richiesta di fattura risultante ed elabora le modalità di pagamento corrispondenti. Quando acquisti in acconto, accetti i termini e le condizioni di PowerPay oltre ai nostri termini e condizioni. (powerpay.at/agb).

Si prega di notare che è prevista una commissione amministrativa per fattura e commissioni aggiuntive per PowerPay GTC per pagamenti parziali e in ritardo.

§ Spese di spedizione e gestione

Le consegne vengono effettuate secondo le condizioni di spedizione valide al momento dell'ordine. La merce ordinata verrà consegnata all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna non sono vincolanti. Le date di consegna fisse devono essere confermate per iscritto da Beneva International AG.
Non sono previste spese di spedizione per la merce ordinata resa disponibile per il ritiro.
La merce ordinata viene solitamente spedita 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del prezzo di acquisto (pagamento anticipato).
Dopo il primo tentativo di consegna, il rischio di trasporto e il rischio di deterioramento della merce vengono trasferiti all'acquirente, in quanto ritardi nell'accettazione possono comportare il deterioramento della merce.
Beneva International AG ha diritto a consegne parziali e prestazioni parziali in qualsiasi momento. Questi devono essere accettabili per il cliente in misura ragionevole. Il cliente sostiene esclusivamente le spese di spedizione sostenute per l'intera consegna degli articoli ordinati.
Ritardi nella consegna e nel servizio dovuti a cause di forza maggiore e ad eventi che rendono Beneva International AG notevolmente più difficile o impossibile da consegnare - questo include in particolare scioperi, serrate, ordini ufficiali, ecc. - anche se si verificano in caso di consegne per Beneva International AG o suoi subfornitori, non è responsabile per Beneva International AG anche in caso di scadenze e date vincolanti. Autorizzi Beneva International AG a posticipare la consegna o il servizio per la durata dell'impedimento più un ragionevole tempo di avvio o di recedere dal contratto in tutto o in parte a causa della parte che non è stata ancora adempiuta. Se l'impedimento dura più di 5 giorni lavorativi, Beneva International AG ha il diritto, dopo un ragionevole periodo di grazia, di recedere dalla parte del contratto non ancora adempiuta. Se il termine di consegna viene prolungato o se Beneva International AG viene esonerata dai suoi obblighi, il cliente non può farne valere alcuna pretesa di risarcimento danni.
Se il cliente è in mora di accettazione o se viola colpevolmente altri obblighi di collaborazione, Beneva International AG ha il diritto di chiedere il risarcimento del danno che ne deriva, comprese eventuali spese aggiuntive. Ci riserviamo il diritto di avanzare ulteriori reclami.
Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dell'articolo acquistato viene trasferito al cliente nel momento in cui il cliente è in mora di accettazione.
Se i prodotti sono stati utilizzati o non sono più nella loro confezione originale, al cliente verrà fatturato 100% al momento della restituzione.

§ Termini di pagamento, riserva di proprietà

Il prezzo di acquisto deve essere pagato al momento dell'accettazione dell'ordine e della conferma dell'ordine da parte di Beneva International AG.
Il cliente paga secondo le modalità di pagamento valide al momento dell'ordine.
Non sono consentiti sconti e sconti in contanti.
Nessun recupero crediti da parte di terzi. Un pagamento si considera effettuato solo quando Beneva International AG può disporre dell'importo.
Tutte le consegne sono soggette a riserva di proprietà. La merce rimane proprietà illimitata di Beneva International AG fino al completo pagamento del prezzo di acquisto, inclusi tutti i requisiti accessori.
Beneva International AG si riserva il diritto di escludere singole persone / clienti dall'acquisto in acconto senza fornire spiegazioni. L'esclusione verrà visualizzata sul sito web.
Le fatture vengono emesse dal nostro partner Power Pay AG. Power Pay AG invia una fattura mensile via e-mail dopo ogni acquisto. Un primo sollecito di pagamento verrà inviato per posta.
Power Pay AG ha una commissione di fatturazione di 1,90 euro.

§ Diritto di recesso

Nessun diritto di recesso

§ Limitazione di responsabilità e diritti sui difetti

Se la merce ordinata presenta un difetto, si applicano le disposizioni di legge, salvo diversamente stabilito di seguito.
Se Beneva International AG è responsabile per danni al cliente dovuti a semplice negligenza sulla base delle disposizioni di legge, si applica quanto segue: La responsabilità in caso di negligenza semplice sussiste solo in caso di ritardo o impossibilità o violazione di un obbligo contrattuale essenziale ed è limitata al danno tipico ragionevolmente prevedibile (danno medio tipico del contratto) . È anche limitato al valore dell'ordine. Nessun risarcimento sarà dato per il mancato guadagno.
Per inciso, la responsabilità legale di Beneva International AG rimane inalterata, in particolare la responsabilità per dolo, occultamento fraudolento di un difetto, negligenza grave e qualsiasi responsabilità senza colpa. Resta salva anche qualsiasi responsabilità derivante dall'assunzione di una garanzia.
La limitazione di responsabilità si applica anche ai terzi che rientrano nell'ambito del rapporto contrattuale.
I rappresentanti legali, i dipendenti e gli agenti ausiliari di Beneva International AG non sono responsabili oltre la stessa Beneva International AG.
I reclami in garanzia sono inizialmente limitati a prestazioni supplementari. L'adempimento supplementare avviene senza il riconoscimento di un obbligo legale e non comporta un nuovo inizio del termine di prescrizione. Il cliente può recedere dal contratto o ridurre il prezzo di acquisto solo se la prestazione successiva fallisce.
Se l'articolo fornito è difettoso, il difetto deve essere denunciato a Beneva International AG subito dopo il ricevimento della merce, per cui è sufficiente un messaggio via fax o e-mail. Il ricevimento da parte di Beneva International AG è determinante per il rispetto del termine. La violazione degli obblighi di cui sopra esclude qualsiasi richiesta di garanzia nei confronti di Beneva International AG. Se l'articolo fornito è difettoso o manca di proprietà garantite, la garanzia viene fornita esclusivamente tramite consegna sostitutiva. Sono consentite riparazioni multiple. Sono escluse ulteriori pretese dell'acquirente, a meno che la consegna sostitutiva fallisca dopo un periodo ragionevole. Successivamente il cliente può, a sua discrezione, richiedere una riduzione del prezzo di acquisto o l'annullamento del contratto.

§ Protezione dati

Tutti i dati personali raccolti saranno trattati con assoluta riservatezza.

Il tipo, l'ambito, l'ubicazione e lo scopo della raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali necessari per eseguire gli ordini e supportare il cliente sono spiegati nell'informativa sulla protezione dei dati. Il cliente verrà informato in dettaglio a questo punto da Beneva International AG. Il cliente acconsente espressamente a questa raccolta, elaborazione e utilizzo dei dati personali.

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Google registra le informazioni sulle tue attività +1 al fine di migliorare i servizi Google per te e gli altri.

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§ Reclami, legge applicabile, foro competente

Eventuali reclami da parte del cliente devono essere rivolti per iscritto all'indirizzo dell'azienda.
Il diritto svizzero si applica al presente contratto ea tutte le controversie derivanti da questo contratto, esclusa la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci, anche se gli ordini sono effettuati dall'estero o le consegne vengono effettuate all'estero.
Il foro competente per eventuali controversie derivanti dal rapporto d'affari è - per quanto legalmente concordato - la sede legale di Beneva International AG

§ Valutazioni dei clienti

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§ Disposizioni finali

Le offerte di Beneva International AG sono soggette a modifiche e non vincolanti.
Beneva International AG si impegna a descrivere i prodotti offerti nel modo più preciso possibile utilizzando immagini e informazioni. La maggior parte dei prodotti non sono prodotti in serie, quindi potrebbero esserci lievi deviazioni stagionali dalle immagini e dalle descrizioni testuali. A causa di modifiche nella confezione del produttore, è possibile in casi eccezionali che l'illustrazione non corrisponda sempre ai prodotti mostrati. Tuttavia, Beneva International AG si impegna a mantenere aggiornate le immagini degli articoli.
Gli addetti alle vendite di Beneva International AG non sono autorizzati a stipulare accordi collaterali verbali oa fornire assicurazioni verbali che vadano oltre il contenuto di questi termini e condizioni.
I presenti termini e condizioni rappresentano l'intero accordo tra Beneva International AG e il cliente Gli accordi sussidiari, le modifiche e le aggiunte a questi termini e condizioni (inclusa questa clausola) devono essere effettuati per iscritto per essere legalmente efficaci.
Questa versione rappresenta lo stato più attuale e sostituisce tutti i termini e le condizioni precedenti.

§ Clausola salvatoria

Qualora una qualsiasi disposizione di questi termini e condizioni fosse o diventi invalida o inapplicabile, ciò non influirà sulle restanti disposizioni di questi termini e condizioni. Le parti convengono di sostituire la disposizione non valida o inapplicabile con una disposizione valida e applicabile che si avvicini di più agli obiettivi economici delle parti. Lo stesso vale in caso di scappatoia.